“沒想到排污許可證辦理這么順利,速度這么快。”升力新材料負責人拿著排污許可證激動地說,“我們只需要到開發區窗口提交申請,不到三個工作日就通知我們過來領證,為工作人員的高效率點贊。”
今年以來,縣先進制造業開發區積極承接省放權賦能管理權限,開發區行政審批局在三門峽市地區率先入駐政務服務中心,設置2個綜合受理窗口,開展直辦業務4項,領辦業務22項,持續優化營商環境,不斷提升企業辦事的便捷度和滿意度。
該區堅持一切為項目讓路,一切為企業服務的工作宗旨,積極協調相關職能部門,圍繞辦證、辦照、辦項目,著力構建辦事環節最簡、流程最優、效率最高的審批服務體系。通過實行“一窗受理,集成服務”,實現一次提交、并行辦理、限時辦結的新模式。對直辦業務,實行“直辦、快辦、馬上辦”,實現“一站式服務專辦”;對領辦業務,實行“協辦、督辦,加速辦”,實現“一站式服務優辦”。工作人員即為“辦理專員”,從受理到辦結,全程專人對接并跟蹤服務,企業由“多頭跑”變成了“一窗辦”,全面實現項目建設的全鏈條審批,讓企業依規辦事不求人、方便快捷少跑腿。
開發區設置政務服務中心綜合窗口一周多時間內,辦理直辦事項7項,領辦事項3項,減少審批環節67%,壓縮審批時限60%,節約資料費用90%,極大的提高了企業辦事效率和滿意度。
今后,開發區將進一步加大審批流程再造和改革創新力度,持續提升企業開辦“零成本”和便利度,提高項目落地審批效率,以更快更好服務企業為導向,努力讓營商服務既有速度、更有溫度,為企業高質量發展提供新動能。(王麗媛 徐菲麗)
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